Segunda, 04 Junho 2018 22:44

Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS suspende a venda de 31 planos de saúde. Veja a lista Destaque

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Agência Nacional de Saúde Suplementar - ANS suspende a venda de 31 planos de saúde. Veja a lista Imagem da Internet

O resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses, começa a valer nesta sexta-feira (8), e cerca de 115,9 mil beneficiários ficam protegidos.

A ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar) determinou a suspensão temporária da comercialização de 31 planos de saúde de 12 operadoras em função de reclamações relacionadas a cobertura assistencial.

A medida é resultado do Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento, realizado a cada três meses, e começa a valer na sexta-feira (8). Cerca de 115,9 mil beneficiários ficam protegidos - eles continuam a ter assistência regular a que têm direito, mas as operadoras só poderão voltar a vender esses planos para novos contratantes se comprovarem melhoria no atendimento.



O Programa de Monitoramento da Garantia de Atendimento avalia as operadoras a partir das reclamações registradas pelos beneficiários nos canais da ANS. Nesse ciclo, foram consideradas as demandas (como negativas de cobertura e demora no atendimento) recebidas no 1º trimestre de 2018.

A diretora de Normas e Habilitação dos Produtos da ANS, Karla Coelho, explica que o objetivo do monitoramento é estimular as operadoras a qualificarem o atendimento prestado aos consumidores. "Apesar de alguns casos reiterados, percebemos que, em geral, as operadoras têm se esforçado para se manter nas melhores faixas de classificação. Isso mostra que o programa tem atingido seu objetivo, já que o monitoramento da garantia de atendimento é um mecanismo que visa dar uma oportunidade para que as empresas revejam seus fluxos de atendimento e o próprio fluxo operacional", avalia a diretora.

Reclamações

Entre janeiro e março de 2018, a ANS recebeu 15.655 reclamações de natureza assistencial através de seus canais de atendimento. Dessas, 13.999 foram consideradas para análise pelo Programa de Monitoramento.

No período, 97% das queixas foram resolvidas pela mediação feita pela ANS via Notificação de Intermediação Preliminar (NIP), garantindo resposta ao problema desses consumidores com agilidade - InfoMoney.

 

Veja a lista de planos com comercialização suspensa:

 

* Good Life Saude LTDA

* Good Prata

* Good 7000

* Unimed Norte/Nordeste

* Coletivo Empresarial - Referência

* Coletivo por adesão

* Empresarial PP Especial

* Coletivo por adesão enfermaria

* Coletivo por adesão Apart

* Coletivo por adesão plus - Unne

* Coletivo por adesão básico - Unne

* AMI - Assistência Médica Infantil LTDA

* Ouro I - Enfermaria

* Flex I - Enfermaria

* Master I - Enfermaria

* Associação Auxiliadora das Classes Laboriosas

* Prime

* PAME - Associação de Assistência Plena em Saúde

* Safira 207

* Safira 210 DF

* Rubi 210 DF

* Gamec - Grupo de Assistência Médica Empresarial do Ceará LTDA

* Plano Starndard VIP

* Premium Enfermaria Individual/Familiar

* Referência Coletivo por Adesão 

* Premium Enfermaria Empresarial

* Ameno Assistência Médica S/S LTDA

* Plano Regional Global

* otus Operadora de Planos Odontológicos LTDA

* Selo Dental

* Caixa Seguradora Especializada em Saúde S/A

* Saúde Vital-Co PAR

* Pronto P121

* Quallity Saúde Assistência Médica Ambulatorial LTDA

* Prosaude Gold

* Associação Santa Casa Saúde de Sorocaba

* Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RG

* Santa Casa Saúde-C/Franquia-Mod.Especial-RI

* Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Master-RJ

* Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RR

* Santa Casa Saúde-S/Franquia-Mod.Especial-RS

* Green Life Plus Planos Médicos LTDA - EPP 

* Prata 300

 

Fonte: Portal Carlos Magno

 

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